Am putea spune că principala competență, acel ingredient cheie pentru Serus, este și va fi mereu partea de service de mecanică și electrică auto. În fond, Serus a plecat de la un service într-o curte, și de acolo a decolat spre ce este astăzi.
Se spune, neoficial, în rețeaua de service-uri autorizate Renault, că dacă ceva nu poate fi reparat, trebuie trimis la Serus, ‘că-l repară ei’.
Service-urile Serus Renault înseamnă echipamente de diagnosticare moderne, elevatoare perfomante, un sistem de logistică care merge ceas, înseamnă piese de origine. Dar mai mult decât orice, înseamnă oameni instruiți la standarde actuale Renault și dedicați meseriei lor. Sintagma ‘omul sfințeste locul’ se verifică mai bine ca oriunde la Serus.